獸獸蒼井空等成商家寵兒 廣告"丑角"當道誰受傷?

  

  某些商家為吸引眼球,用負面人物做廣告,在獲得利益的同時也失去了道德判斷。

  最近,因炫富走紅網路而受到公眾強烈質疑的某女明星,正式簽約成為某企業的形象代言人。這非孤立事件,事實上,近期像獸獸、蒼井空等許多負面形象的人物正成為商家的寵兒。

  商家為了吸引眼球固然重要,然而不考慮代言人形象是否正面,是不是有些不擇手段?以負面人物做廣告宣傳,能代表怎樣的企業形象?向公眾傳達的又是怎樣的企業文化呢?

  中國人民大學新聞與傳播學院教授蔡雯說:“從新聞傳播本身來講,非常事件更容易引起人們的關心,非常事件中的人物自然也容易獲得知名度,但這種知名度是否有助于產品的推廣,宣傳效果是不是正面,是一個值得擔憂的事情。美丑不分,甚至以丑為美,不管是對商家還是對社會,都不是一件好事。”

  北京大學社會學系教授夏學鑾則表示:“丑聞和商業互動,丑聞人物成為商業寵兒,無疑是對社會正氣和光明面的一個打擊。”

  追求出名不怕出丑

  負面新聞的主角,乃至負面人物屢屢成為商業廣告的代言人,丑聞帶來可見的經濟利益,這也催生了更多以丑聞搏出位的人物。

  這些非常事件中的人物,一方面被社會和網友批評,另一方面卻獲得巨大的經濟利益,甚至是社會效應。對此,蔡雯教授認為,“這就是一個知名度帶來的效果,人們關心的越多,就越能吸引公眾的眼球。從新聞傳播本身來講,非常事件或負面事件更能引起人們的關心,這是傳播的一個特征。商家正是利用了這點,追求眼球經濟,追求知名度的最大化。”

  夏學鑾說:“不管是商家還是個人,往往都以追求出名為動機,因為出名就能帶來利益,就能名利雙收。”

  有人將以制造負面新聞、負面事件達到產品推廣效應的行為稱為負面行銷,而利用負面人物達到宣傳效果的行為或者也可以稱作負面人物行銷。

  吸引眼球帶來惡名

  負面行銷和負面宣傳的效果究竟是正面的還是負面的,名有美名惡名,或許娛樂圈中美名與惡名的分野并不那么明顯,但對商業乃至社會來說,這顯然是一個值得重視的問題。

  蔡雯說:“知名度高固然更能吸引眼球,但要考慮到這種廣告的效果到底是正面還是負面。依靠負面人物或負面事件中的人物做商業宣傳,要想達到正面效應傳播還是很難的。”

  盡管我們處于一個價值觀紊亂、眼球經濟風行的時代,然而不是每一次負面人物行銷都能達到效果,知名度固然上升了,但帶給企業的往往是惡名。顯然,負面人物行銷對于商家來說,并非是無往不利的法寶。

  夏學鑾說:“可能對于一般的產品來說,用負面人物代言還沒有太大的問題,但對于一些涉及公共領域的產品,沒有價值觀的判斷就不行了。這不僅僅是社會的問題,對商家本身來說也要注意,用負面人物代言,意味著犧牲自己的美譽度,而美譽正是商業重要的競爭力。一個沒有美譽的企業、一個靠負面人物宣傳的產品,可能獲得一時的知名度,短時間裡有一定的效果,但絕不是長遠打算。”

  以丑為美傷害社會

  企業用負面人物做代言,公眾從最初的新鮮感,到現在越來越感到反感,眼球經濟開始遭到冷遇。夏學鑾說:“出名就有利益,這個利益可能是個人的、商家的,但對整個社會來說,卻不是一件好事。為了搏出位獲得知名度,不惜犧牲人格品質、犧牲道德,罔顧價值判斷,最終傷害的是社會風氣,給社會帶來的影響同樣是負面的。所以,這種以負面人物達到宣傳效果的行為不值得提倡,它是對社會的光明面和社會正氣的一種打壓。商家不能以價值最大化作為唯一的原則,企業還應有相應的社會責任。”

  蔡雯也表示:“現實中許多美丑不分,甚至以丑為美的現象,對于整個社會的是非觀、道德感無疑是一種傷害,這令人擔憂。”在任何時代,正面的價值觀都應該是社會的主流。

  管理部門出招干預

  雖然一直以來都批評很多,然而商家追逐負面事件主角,青睞丑聞人物的事情仍舊屢屢出現,究竟如何改變這種風潮?

  蔡雯說:“經營者應該提高自身的貭素,對于新聞人物應該有一個判斷,要有個人的認識,不要凡是新聞人物就選擇做代言人,特別是一些非常事件,負面事件中的人物,帶來的效果可能同樣是負面的。另一方面,從傳播來說,媒體也不要跟風炒作,更不要協同追捧。”

  夏學鑾認為:“第一商家要自律,要有社會責任心。商家也同樣是生活在社會中,是社會的一部分,要接受和尊重社會普遍的價值觀,要有道德自律,不要罔顧是非、一切向錢看,甚至為了知名度和社會公德對著干。其二管理部門應該進行必要的干預和引導,可能有人覺得政府過多地干預經濟和市場不好,但實際上一些具體的管理部門,是有介入的空間和余地的,或警告或指導,對用負面人物做宣傳的行為進行一定的干預,對于改變這種風氣,不無好處。”(晨報記者 周懷宗)

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